FAQ
Buy
Una vez separado tienes de 1 mes o 45 dias para liquidar. puedes ir pagando poco a poco solo es de verlo personalmente por mensaje con nosotros.
Si el apartado no se cumple ese dinero se pierde, no es rembolsable.
Contamos con envio express nacional de $180 mxn express. Una vez liquidada te pedimos tus datos y toda la información te llega al correo dado. Si vives en Monterrey, puedes pasar a recogerla al showroom sin costo.
Sell
Somos avalados por Entrupy, en lo que por medio de tecnología podemos distinguir si el articulo es real o no. Les entregamos un certificado con su compra si lo piden.
Nos mandas fotos de la bolsa, zapato o accesorio de lujo que quieras vender y tw enviamos cotizacion con 3 planes de pago diferentes
1- dar el dinero en efectivo de inmediato ( nosotros te la compramos)
2- a consignación, te damos la cantidad que vas a recibir una vez que se venda
3- crédito de tienda, podrás usar ese dinero para comprar nuevas cosas en la tienda (valido por 1 año) .
Nosotros tratamos de "redistribuir" artículos que la gente tiene, pero no usa. Con Todo lo de la moda rápida, las tiendas saturan.
Para hacer que las personas Compren "de segunda mano" nuestros precios deben ser muy competitivos y tenemos cosas que no pueden encontrar fácilmente en otros lugares.
Lo que no usas no agrega valor a tu vida. Y no es realista pensar que puede "recuperar" el dinero que ha gastado en ropa; a excepción de los artículos de lujo, casi nada de lo que compras conserva su valor con el tiempo.
Si, solo se aceptan devoluciones en zapatos. En bolsas ni accesorios, no se aceptan. Es por eso que te sugerimos pedir toda la información que necesites antes de tu compra.
Escríbenos un correo en reloveemx@gmail.com para darle seguimiento.
Nuestros compradores fijan el precio de cada artículo tan pronto como lo traes. Cuando ponemos el precio de los artículos lo hacemos considerando el estado y la marca. Recuerda que la mayori al salir de tienda se devalua, no lo puedes ver como recuperar una inversion si solamente con salir de tienda pierde valor.
En Relove la ventaja es que pagamos al momento , en lugar de hacer que el cliente espere a que se vendan sus artículos antes de recibir el pago. Esto significa que somos bastante ESPECÍFICOS con lo que compramos y cuándo lo compramos.
Nos aseguramos de que nuestros precios sean “razonables”. Esto asegura una rápida rotación de inventario, lo que hace que comprar en Relove sea una experiencia única.
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